خرید ناگهانی » بانک مقالات بازاریابی ایران | دانلود رایگان مقاله بازاریابی
مقالات فروش


تاریخ درج مقاله : 13 مرداد 1394

خرید ناگهانی

نویسنده:
فاطمه شریفی سلطانی
دانشگاه آزاد اسلامی واحد یادگار امام (ره)

خرید ناگهانی چیست؟
خرید ناگهانی که به آن خرید بدون برنامه ، خرید باتصمیم آنی،خرید تفننی، و از دید روانشناسانه تکانه ای نیز  گفته می شود از  جنبه های مهم رفتار مصرف کنندگان می باشد در واقع  خرید  ناگهانی تجربه يک تمايل و اشتياق براي خريد است  اين اشتياق يک احساس ناگهاني و شديد بوده واغلب وسوسه انگيز است.  همه ما ممکن است خرید هایی را انجام دهیم که هیچ قصد و برنامه قبلی برای این خرید نداشته و در یک فرآیند تصمیم گیری سریع ناشی از هیجان و انگیزه ایجاد شده اقدام به خرید نماییم .ایجاد این انگیزه خرید، هنر یک فروشنده ماهر است که بااتخاذ  راهکار های مختلف ممکن می گردد  (امیر عباس کاویانی نیا 1390 ) خرید ناگهانی) تفننی) میل فوری، بدون هدف، قوی و پایدار به خرید کالا می باشد، به طور کلی خرید ناگهانی(تفننی)، خرید بدون برنامه می باشد که از قبل برنامه ای برای خرید آن وجود نداشته است. به کلام ساده، نیازهای روزمره همچون غذا، لباس و کلیه موارد مربوط به منزل در زمره خریدهای برنامه ریزی شده قرار می گیرد. در حقیقت، گروه کالای لذت روانی مواردی همچون لوح فشره موسیقی، DVD، جواهرات در گرو خرید ناگهانی (تفننی) قرار می گیرد مانند شخصی که ممکن است کالایی مانند ژاکت اضافی را تفننی بخرد ویا برای خرید ایکس باکس از قبل برنامه ریزی کرده باشد (جواد عباسی  ,لیلا جعفری).

خرید ناگهانی رفتارهای احساسی کم تلاشی هستند که هنوز شباهت ها و تفاوت های موجود در ریشه اجتماعی- روانشناختی آنها تحت کشف و برسی است هرچقدر خرید گران تر باشد درگیری ذهنی بالایی را برای مشتری به وجود می آورد وکمتر منجر به خرید ناگهانی میشود  اما در خرید ارزان سطح درگیری  ذهنی مصرف کننده  پایین بوده و بیشتر  منجر به خرید ناگهانی می شود در این گونه خریدها متاسفانه نارضایتی پس از خرید زیاد است و خریدارانی که اینچنین خرید کرده اند از خرید خود چندان خرسند و راضی نیستند       می توان متصور کرد که در خرید های ناگهانی  بر طبق تصمیمات عقلانی خرید انجام نمی شود  و بیشتر بر پایه و اساس سرگرمی، تفریح، هیجانات و احساسات فرد مبادرت به خرید می کند  (امین اسدالهی)  وبیشتر این نوع از خرید ها  اتفاقی و فوری می باشند  خرید ناگهانی یک پژوهش  اصلی در میان محققان رفتار مصرف کننده می باشد نه تنها به خاطر پیچید گی بلکه  همچنین به خاطر گستردگی آن در میان دامنه  گسترده ای از طبقه بندی محصولات   توجه زیادی را درمحققین  رفتار مصرف کننده  به خود جلب کرده است.( مقاله اتاق بازرگانی و صنایع و معادن)

دانلود مقاله با لینک مستقیم

در صورت عدم امکان دانلود کلیک راست کرده و Save Target As  را انتخاب کنید.